Kiedy dzwonić od razu, a kiedy można umówić się normalnie
Nie każdy ból jest sprawą na dziś, i nie każda sprawa na dziś boli. Poniżej podział, którym kierujemy się przy telefonie.
Zadzwoń teraz
- opuchnięty policzek, dziąsło albo dno jamy ustnej
- ból, który nie ustępuje po leku przeciwbólowym
- ból budzący w nocy albo promieniujący do ucha, skroni, oka
- wybity, wyłamany albo rozchwiany ząb po urazie
- krwawienie z zębodołu, które nie ustaje
- gorączka razem z bólem zęba
Zadzwoń, ale to może być wizyta w ciągu 1–2 dni
- ząb reaguje na zimno lub ciepło i przestaje boleć po chwili
- wypadło wypełnienie, ale nic nie boli
- ukruszył się kawałek zęba bez bólu
- odkleiła się korona albo most
To zwykła wizyta — umów się w dogodnym terminie
- ciemna plama na zębie bez dolegliwości
- krwawienie dziąseł przy myciu
- kamień nazębny, przebarwienia
- przegląd przed planowanym leczeniem
Co możemy zrobić na pilnej wizycie
Celem pilnej wizyty jest opanowanie bólu i stanu zapalnego, a nie przeprowadzenie całego leczenia w jeden dzień. Oto, co można wykonać podczas takiej wizyty:
| czynność | cena |
|---|---|
| Konsultacja z rozpoznaniem i planem | 200 zł |
| Zdjęcie RTG zęba · pantomogram | 50 zł · 150 zł |
| Znieczulenie | 50 zł |
| Nacięcie ropnia | od 300 zł |
| Otwarcie zęba i opatrunek czasowy | 200–300 zł |
| Usunięcie zęba stałego | 300–500 zł |
| Zaopatrzenie rany | 150 zł |
| Wypełnienie ubytku | 350–600 zł |
Przedstawiony cennik nie stanowi oferty handlowej. Pełny plan leczenia i jego koszt ustalane są po badaniu i konsultacji. Każdy pacjent traktowany jest indywidualnie.
Czego nie zrobimy na pilnej wizycie: pełnego leczenia kanałowego od początku do końca, korony, aparatu ortodontycznego ani implantu. To są zabiegi planowe — po opanowaniu bólu umawiamy je osobno i podajemy koszt całości.
Co powiedzieć przez telefon, żeby przyspieszyć umówienie
Rejestracja musi w kilkanaście sekund ocenić, czy szukać miejsca na dziś, czy na jutro. Pomaga, jeśli od razu powiesz:
- gdzie — góra czy dół, prawa czy lewa strona, który mniej więcej ząb,
- od kiedy boli i czy ból narasta,
- czy jest obrzęk — policzka, dziąsła, pod żuchwą,
- czy brałeś lek przeciwbólowy i czy pomógł,
- czy jest gorączka,
- czy leczysz się gdzie indziej na ten ząb — to zmienia plan.
Jeśli dzwonisz rano, szansa na miejsce tego samego dnia jest większa niż po południu.
Co robić do czasu wizyty
- Zimny okład na policzek od zewnątrz, z przerwami. Nie ciepły — ciepło nasila obrzęk.
- Nie kładź tabletki przeciwbólowej na dziąsło. To nie działa miejscowo, a wywołuje oparzenie błony śluzowej.
- Nie rozgrzewaj — ani szalikiem, ani gorącą kąpielą.
- Nie gryź na bolącym zębie i unikaj bardzo zimnego oraz bardzo gorącego.
- Śpij z wyżej ułożoną głową — przy pulsującym bólu bywa łatwiej.
Leki przeciwbólowe bierz zgodnie z ulotką. Jeśli ból nie ustępuje mimo leku, to jest właśnie sygnał, żeby zadzwonić, a nie brać kolejną dawkę.
Pytania, które dostajemy najczęściej
Przyjmujecie bez wcześniejszego umówienia?
Zadzwoń, zanim przyjedziesz. Nie dlatego, że odeślemy — dlatego, że w tym czasie rejestracja ustali, czy jest wolne miejsce, i przygotuje gabinet. Przyjście bez telefonu zwykle oznacza dłuższe czekanie, nie krótsze.
Jestem pacjentem innego gabinetu. Przyjmiecie mnie?
Tak. Jeśli leczenie zaczęło się gdzie indziej — także chirurgiczne — mamy na to osobne pozycje w cenniku: zaopatrzenie rany 150 zł, zaopatrzenie po ekstrakcji wykonanej w innym gabinecie 200 zł, dokończenie ekstrakcji 700–1000 zł.
A jeśli to weekend?
Nie przyjmujemy w soboty i niedziele. W Warszawie działają gabinety całodobowe i dyżurne — przy ostrym bólu, obrzęku albo gorączce nie warto czekać do poniedziałku. Jeśli sprawa może poczekać, zadzwoń do nas w poniedziałek od 8:00.
Ile kosztuje pilna wizyta?
Tyle samo, co zwykła — nie mamy dopłaty za pilność. Konsultacja 200 zł, do tego to, co faktycznie zrobimy: znieczulenie 50 zł, zdjęcie 50 zł, nacięcie ropnia od 300 zł, usunięcie zęba 300–500 zł.
Dziecko ma spuchnięty policzek — to też pilne?
Tak. Obrzęk u dziecka traktujemy jako sprawę na dziś. Dziećmi zajmuje się lek. dentysta Maja Lipiec, pracownik Zakładu Stomatologii Dziecięcej WUM.
